서비스 이용약관
1. 개요
본 약관은 (주) 버즈빌(이하 “회사")이 제공하는 버즈부스터 서비스를 이용함에 있어 발생하는 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어 정의
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
2.1 ‘파트너사’ 라 함은 회사가 제공하는 서비스를 연동하여 최종 사용자에게 서비스를 제공하는 애플리케이션 사업자 또는 서비스 사업자를 의미합니다.
2.2 ‘파트너사 서비스'란 ‘파트너사’가 제공하는 서비스를 의미합니다. 파트너사는 ‘파트너사 회원’에게 효율적인 ‘파트너사 서비스’를 제공하기 위하여 모바일 Application(이하 ‘파트너사 앱’)을 운영합니다.
2.3 ‘파트너사 회원(이하 '사용자')’이란 파트너사 서비스를 정상적으로 이용할 수 있는 자로서 파트너사가 정한 기준 및 절차에 따라 회원 자격을 취득한 자를 의미합니다.
2.4 ‘버즈부스터 서비스’란 사용자에게 인앱 마케팅 캠페인을 제공하고 사용자가 특정 행위를 이행한 경우 해당 사용자에게 약정된 '포인트'를 지급하는 서비스를 의미합니다.
2.5 ‘버즈빌 SDK’란 버즈부스터 서비스를 위하여 파트너사 앱에 Embed 되는 프로그램으로서 ‘버즈빌’이 개발∙제공하는 SDK 모듈을 의미합니다.
2.6 ‘포인트’란 사용자가 버즈부스터 서비스 이용을 통해 취득한 재화에 준하는 점수로서, ‘파트너사 약관’에 정한 바에 따라 파트너사의 제휴가맹점에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금 결제에 사용할 수 있습니다.
2.7 ‘파트너사 약관’이란 파트너사 서비스 약관을 의미하며, 사용자가 파트너사 서비스를 이용함에 있어 사용자 및 파트너사의 제반 권리, 의무와 관련 절차 등을 규정하고 사용자와 파트너사가 회원가입 계약의 내용으로 하기로 합의한 것을 의미합니다.
2.8 ‘대시보드’란 ‘버즈부스터 서비스’ 운영에 수반되는 통계 및 데이터를 제공하는 관리운영시스템을 의미합니다.
2.9 ‘부정 행위’란 사용자가 파트너사가 운영하는 버즈부스터 서비스를 남용하거나 파트너사가 이를 묵인하는 행위 등 다음 각 목에 규정한 행위를 의미한다. ‘부정 행위’로 판단되는 행위에 대한 정의는 회사에 의해 수정 및 추가될 수 있으며, 어떤 행위가 부정 행위에 속하는지는 회사가 업계 관행을 고려하여 최종적으로 판단합니다.
2.9.1 ‘파트너사’의 취약한 회원 가입 및 인증 절차로 인해 발생하는 사용자의 비정상적인 캠페인참여 행위
2.9.2 디바이스 ID 변조 등 부정한 방법을 사용하여 동일기기로 1개 캠페인에 반복 참여 및 완료한 경우
2.9.3 봇이나 에뮬레이터를 사용하여 동일기기로 1개 캠페인에 반복 참여 및 완료한 경우
2.9.4 SDK, API 및 기타 연동 방식을 비정상적으로 사용하여 마케팅 캠페인 참여 및 완료한 경우
2.9.5 파트너사 및 사용자가 포인트 획득을 목적으로 허위사실을 유포하여 마케팅 캠페인 참여 및 완료한 경우
2.9.6 기타 업계 관행상 또는 상식적으로 어뷰징으로 인정되는 행위
2.9.7 회사의 승인을 받지 않고 정당한 권한없이 다른 파트너사 등 제 3자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
2.9.8 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 행위
2.9.9 기타 관련 법령에 위배되는 행위
본 조에 규정된 용어의 정의는 본 계약 및 본 계약에 대한 변경 계약에 한하여 유효하며, 본 조에 규정되지 않은 용어의 해석은 관련법령 또는 상관례에 따른다.
3. 약관의 게시 및 개정
3.1 회사는 버즈부스터 웹 페이지(http://buzzbooster.io 이하 “웹 페이지”) 첫 화면에 본 약관을 게시합니다.
3.2 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.3 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 전(개정 내용이 파트너사에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전)부터 적용일자까지 공지합니다.
3.4 회사는 파트너사를 통하거나 사용자가 서비스를 이용할 때 파트너사 앱을 통하여 개정 약관을 통지하거나 동의를 받습니다. 다만, 파트너사가 통지를 거부·해태하는 등의 이유로 파트너사를 통해 통지하는 것이 어려운 경우, 회사의 홈페이지 게시로 갈음합니다.
3.5 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 사용자는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 단, 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 알렸음에도 서비스 이용 중지 또는 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
3.6 본 조의 규정에 의하여 개정 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
3.7 이 약관에 정하지 아니한 사항과 회사 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 정부가 제정한 전자 상거래 등에서의 소비자보호 지침 등 관계법령에 따릅니다.
4. 버즈부스터 서비스 이용계약 효력 발생
버즈부스터 서비스 이용계약은 사용자가 본 이용 약관에 동의하거나 파트너사 앱에서 회사가 제공하는 버즈부스터 서비스 사용을 활성화하고 이용함으로써 효력이 발생합니다.
5. 서비스의 제공 및 변경
5.1 회사는 아래와 같은 서비스를 파트너사에게 제공할 수 있습니다.
5.1.1 파트너사 앱을 통한 마케팅 캠페인 자동화 서비스
5.1.2 마케팅 캠페인을 참여한 사용자에게 정의된 포인트를 지급하는 포인트 제공 서비스
5.1.3 마케팅 캠페인의 상황과 실적을 파악할 수 있는 어드민 기능 서비스
5.1.4 위 서비스의 베타버전으로서의 베타서비스
5.1.5 기타 위 서비스의 원활한 제공을 위한 서비스
5.2 회사는 파트너사에게 원활하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력합니다.
6. 포인트의 제공
6.1 회사는 사용자가 마케팅 캠페인의 참여로 정해진 조건을 성취하는 경우 사용자에게 포인트를 제공합니다.
6.2 아래와 같은 경우 사용자는 포인트를 제공받지 못할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 고의 또는 중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
6.2.1 인터넷 오류, 중단, 중지, 끊김, 기타 통신서비스 장애
6.2.2 사용자의 스마트폰 기기 꺼짐, 오류 등 사용자의 과실에 의한 서비스의 중단
6.2.3 데이터의 누락, 훼손, 비동기화 등으로 인하여 포인트 제공 여부를 확인할 수 없는 경우
6.3 사용자에게 파트너사의 포인트를 지급하는 경우, 파트너사의 ‘적립포인트’가 적립되며, 지급된 포인트는 파트너사의 포인트 이용정책과 만료기준을 따릅니다.
7. 버즈부스터 서비스의 이용기간
7.1 버즈부스터 서비스 이용기간은 계약 시작일부터 종료일까지로 합니다. 다만, 무료서비스 기간은 포함되지 않습니다.
7.2 서비스 이용기간이 종료되는 일자부터 버즈부스터 서비스 제공과 관련된 회사의 모든 의무가 소멸됩니다.
8. 버즈부스터 서비스의 변경 및 중단
8.1 회사는 서비스의 내용, 품질, 또는 기술적 사양 등에 대해 회사의 합리적 판단에 따라 서비스 품질 개선 및 기능 추가, 변경 등을 할 수 있습니다.
8.2 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 본 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
8.2.1 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
8.2.2 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
8.2.3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등 서비스 이용에 지장이 있는 때
8.2.4. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
8.3 회사는 제 1항 및 제 2항의 각호 규정에 의하여 서비스를 변경하거나 서비스 이용을 제한 및 중지할 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 파트너사에게 공지하여 사용자에게 알리거나 서비스 내 공지사항 및 웹 페이지에 게시하는 방법으로 알립니다.
8.4 파트너사가 서비스 이용료를 연체하는 경우 사전 통보없이 서비스 제공이 자동 중지됩니다. 다만, 지정된 지급일로부터 1개월 이내에 연체된 이용료를 결제하는 경우에는 회사가 결제를 확인한 시점부터 서비스가 재개되며, 연체일이 1개월을 초과하는 경우에는 회사의 판단에 따라 파트너사 자격을 정지시키거나 파트너사 탈퇴 처리합니다. 파트너사 자격 정지 또는 파트너사 탈퇴는 파트너사의 미납 이용료에 대한 회사의 청구에 영향을 미치지 아니합니다.
9. 서비스 이용에 의한 산출물 보호 및 보유기간
9.1 회사는 서비스를 이용함으로써 수집되는 산출물(이하 ‘서비스 이용에 의한 산출물’)을 보관할 수 있고, 이를 회사의 판단 하에 처분할 수 있습니다.
9.2 서비스 이용에 의한 산출물은 파트너사가 서비스를 사용하는 기간 및 서비스기간 종료 후 14일간 보관하며, 보관기간 종료 후에는 파트너사에게 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
9.3 서비스 이용에 의한 산출물 중 사용자 액션 로그 데이터를 캠페인 수행 여부를 판단하고 액션별 분류를 하기 위한 용도로만 사용하고, 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 캠페인 참여율, 리워드 지급 건수 등은 회사의 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다.
10. 서비스 종료
10.1 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 서비스를 종료하고자 하는 날로부터 3개월 이전에 본 약관 제3조 제4항에 규정된 통지방법을 준용하여 파트너사 및 사용자에게 알려드립니다.
10.2 본 조 제1항에 따라 통지된 서비스 종료일 이후 사용자는 회사로부터 서비스를 제공받지 못합니다.
11. 준거법 및 합의관할
11.1. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법령에 따릅니다.
11.2. 본 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
12. 기타
12.1 회사는 법률의 변경이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 서비스에 적용되는 추가약관을 수정할 수 있습니다. 파트너와 사용자는 정기적으로 약관을 확인해야 합니다.
12.2 본 약관의 위반 또는 불이행에 대한 권리행사를 포기하는 것이 이후의 위반 또는 불이행에 대한 포기로 해석되거나, 권리행사를 포기한 당사자의 권리를 수정 또는 무효화하지 않습니다.
13. 베타서비스
13.1 회사는 버즈부스터 서비스와 관련하여 베타버전을 제공할 수 있습니다. 베타버전 서비스와 관련하여는, 본 약관이 직접 적용되지 않을 수 있고, 필요시 회사는 약관 규정을 추후 수정할 수 있습니다. 회사는 회사의 재량으로 언제든지 본 베타서비스를 중단할 수 있으며, 베타서비스와 관련해서 발생하는 사용자의 손해에 대해서 별도의 책임을 지지 않습니다.
13.2 사용자는 위 1항의 내용에 동의하여야 하며, 이에 동의하지 않으면 베타서비스를 이용할 수 없습니다. 사용자가 베타서비스를 사용하는 경우, 제1항에 따른 내용에 동의한 것으로 봅니다.